英语翻译我从美国一网站买了一个背包,但是因为他们的快递包装原因,只有一个快递塑料袋没有任何防护措施,造成包的塑料扣上出现了一处磕伤.我想把现在的这情况告诉他,并且说明我在中

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我从美国一网站买了一个背包,但是因为他们的快递包装原因,只有一个快递塑料袋没有任何防护措施,造成包的塑料扣上出现了一处磕伤.我想把现在的这情况告诉他,并且说明我在中国没办法退换货,他们这边有没有什么补偿措施之类的.
是根据这意思帮着写一封邮件不是纯翻译

▼优质解答

答案和解析

I bought a bag from an US website, but because they only had one express package, and without any protection. This created a mark on the plastic button of the bag. I want to tell him this situation, ...

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