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2017年央视315晚会曝光了“郑州科视视光公司”组织的“三无体检队”,魔爪伸进郑州几百所学校,要求体检的孩子填写“视力异常登记表”,获取134280条学生信息。在没有医疗机构执业许
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2017年央视315晚会曝光了“郑州科视视光公司”组织的“三无体检队”, 魔爪伸进郑州几百所学校,要求体检的孩子填写“视力异常登记表”,获取134280条学生信息。在没有医疗机构执业许可证,没有眼科医生的情况下进行角膜塑形镜的验配。其所销售的“欧几里得”角膜塑形镜,是一种用来矫治屈光不正的医疗器械,验配不合格可能导致角膜上皮脱落,严重引发角膜感染!
(1)“郑州科视”侵犯了学生的哪些消费权利?
(2)受害学生可以采取哪些方式维权?(至少从2个角度回答)
(1)“郑州科视”侵犯了学生的哪些消费权利?
(2)受害学生可以采取哪些方式维权?(至少从2个角度回答)
▼优质解答
答案和解析
(1)材料中“郑州科视视光公司”无证经营,使用不合格的医疗器械,会引起角膜病变,侵犯了消费者的安全权,违背了诚信原则和公平原则,侵犯了消费者的知情权、公平交易权.
(2)本题考查维权途径.当消费者合法权益受到损害时,可以视具体情形,通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;还可以向法院提起法律诉讼,通过法律途径解决.据此作答.
故答案为:
(1)知情权、公平交易权、安全权.(1个(1分),满分(2分).错别字或表述不准确不得分.)
(2)①与经营者协商解决;②请求消费者协会调解(拔打投诉专线:12315);③向有关行政部门申诉;④请新闻媒体曝光;⑤根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;⑥向人民法院提起诉讼等.(至少从2个角度回答,每点(1分),满分(2分).同一个角度只能得(1分).)
(2)本题考查维权途径.当消费者合法权益受到损害时,可以视具体情形,通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;还可以向法院提起法律诉讼,通过法律途径解决.据此作答.
故答案为:
(1)知情权、公平交易权、安全权.(1个(1分),满分(2分).错别字或表述不准确不得分.)
(2)①与经营者协商解决;②请求消费者协会调解(拔打投诉专线:12315);③向有关行政部门申诉;④请新闻媒体曝光;⑤根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;⑥向人民法院提起诉讼等.(至少从2个角度回答,每点(1分),满分(2分).同一个角度只能得(1分).)
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