阅读下文，请填上符合特定语境的话语。某理发师手艺高超，口才也好。但是顾客常常有不理解理发师的发型设计意图或者故意挑剔的情况。每遇这种情况，理发师都要作出耐心、

Question

阅读下文，请填上符合特定语境的话语。

　　某理发师手艺高超，口才也好。但是顾客常常有不理解理发师的发型设计意图或者故意挑剔的情况。每遇这种情况，理发师都要作出耐心、周密而又礼貌、中听的解释。

　　甲顾客理完发，照了照镜子，说：“头发理得太长了。”理发师笑着解释：“头发留长一点，让你显得潇洒文雅而又含蓄深沉，很符合你的身份。”顾客满意而去。

　　顾客乙理完发，照了照镜子，说：“头发理得太短了。”

　　理发师笑着解释：“①”顾客高兴而去。

　　顾客丙理完发，照了照镜子，没有什么可挑剔的，却还这样说：“20分钟就解决问题，理得也太快了一点吧？”理发师从容回答：“②”顾客微笑而去。

①___________________________________

②___________________________________

Answer 1

答案：解析： 　　①头发剪得短一点让你显得精神饱满，干练果断，与你的身材正相配。（扣住头发短与人的适配性答题的其他恰当表述均可得分。） 　　②时间就是金钱，“顶上功夫”速战速决，为你赢得时间和金钱。