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北京市公共汽车售票员李素丽总是想顾客之所想,急顾客之所急。有时顾客不讲理,她总是认为:人人都有自尊心,售票员不能得理不让人,让乘客下台阶,服务就上了台阶。李素

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北京市公共汽车售票员李素丽总是想顾客之所想,急顾客之所急。有时顾客不讲理,她总是认为:人人都有自尊心,售票员不能得理不让人,让乘客下台阶,服务就上了台阶。李素丽采取的调控情绪的方法是。

[  ]

A. 自我安慰

B. 自我暗示

C. 心理换位

D. 学会升华

▼优质解答
答案和解析
答案:C
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