材料一：我国2001年消费者权益保护活动年的主题是“绿色消费”。可是我国近期出现的毒大米、毒瓜子、黑心棉等等让人触目惊心的现象给“绿色消费”蒙上了一层阴影。材料

Question

材料一：我国 2001年消费者权益保护活动年的主题是“绿色消费”。可是我国近期出现的毒大米、毒瓜子、黑心棉等等让人触目惊心的现象给“绿色消费”蒙上了一层阴影。

材料二： 2000年5月15日，《中国青年报》报道了东芝公司对其开发的便携式电脑的软盘控制器的操作作了某些限制，但美国人发现这些限制将可能造成数据遗失或损害。经协商，东芝公司赔偿美国用户10亿美元和每位美国用户一个软件补丁。而对中国用户，该公司只在其中国网站上不起眼的地方，用英文发了个声明，给中国用户提供了一个软件补丁。中美两国用户，所得赔偿待遇各不相同。而2001年“三菱帕杰罗”事件似乎是“东芝”事件的翻版。

联系上述材料，谈谈在市场经济条件下，如何依法保护消费者的合法权益。

 

Answer 1

答案：

解析：

(1)材料一中“毒大米”等侵犯了消费者的安全权——消费者最主要的权利，制假售假者不仅违反“消法”，情节严重的还触犯了《刑法》，应根据有关法律，依法维护消费者的合法权益，追究有关人员法律责任。

(2)材料二中东芝和三菱公司的做法侵犯了消费者的知情权、求偿权、公平交易权和安全权，违反了“消法”等一系列法律。

(3)作为经营者要懂法、守法、要遵循市场交易的原则；作为消费者，应增强自身的权利意识，学法、懂法、用法，依法维护自己的合法权益；作为国家的立法、行政、司法机构要不断完善相关的法律法规，并严格执行，和消协等社会团体一起充分发挥各自的作用；大众传媒要真正发挥好舆论监督作用。

 

提示：

怎么来保护消费者的权利，维护市场交易秩序。