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7%的言语+38%的声音+55%的表情=信息的全部表达这句话是谁说的?

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7%的言语+38%的声音+55%的表情=信息的全部表达 这句话是谁说的?
▼优质解答
答案和解析
美国传播学家艾伯特梅拉比曾给出一个公式:
信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言
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