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材料一:江苏常州的网友“@jack光头”微博发帖称,其在导游带领下在哈尔滨松北区的“北岸野生渔村”餐厅就餐,知道鱼的单价分别为398元/斤和298元/斤,但结账时发现此前称重10.4斤的鳇
题目详情
材料一:江苏常州的网友“@jack光头”微博发帖称,其在导游带领下在哈尔滨松北区的“北岸野生渔村”餐厅就餐,知道鱼的单价分别为398元/斤和298元/斤,但结账时发现此前称重10.4斤的鳇鱼,变成了14.4斤,同时另外两种鱼也被乱写斤两,两桌饭共花了10302元.哈尔滨“北岸野生渔村”的天价鱼事件在网上引发热议,更被网友赐名“天价神鱼”.
材料二:鉴于“北岸野生渔村”存在欺诈消费者、餐饮服务许可到期后仍擅自经营等问题,松北区市场监督管理局已于2月17日责令其停止违法经营活动.日前,松北区市场监督管理局依照相关法律法规进一步做出处罚决定,吊销涉事饭店营业执照,对店主马某某罚款50万元.
据此回答下列问题
(1)材料一侵犯了消费者的哪些权利?
(2)为避免上述现象的发生,依据材料二请你为保护消费者合法权益提建议.
材料二:鉴于“北岸野生渔村”存在欺诈消费者、餐饮服务许可到期后仍擅自经营等问题,松北区市场监督管理局已于2月17日责令其停止违法经营活动.日前,松北区市场监督管理局依照相关法律法规进一步做出处罚决定,吊销涉事饭店营业执照,对店主马某某罚款50万元.
据此回答下列问题
(1)材料一侵犯了消费者的哪些权利?
(2)为避免上述现象的发生,依据材料二请你为保护消费者合法权益提建议.
▼优质解答
答案和解析
(1)本题考查侵犯的权利.题干中“天价鱼”事件侵犯了消费者的知情权、公平交易权.
(2)本题考查建议.可从国家、消费者、经营者角度展开作答.
故答案为:
(1)知情权、公平交易权
(2)国家:完善相关法律,加大执法力度;消费者:消费者要增强防范意识,提高识别假冒伪劣商品的能力,并积极同破坏社会经济秩序的各类违法犯罪行为作斗争;经营者:提高道德和法律意识,诚信经营等.
(2)本题考查建议.可从国家、消费者、经营者角度展开作答.
故答案为:
(1)知情权、公平交易权
(2)国家:完善相关法律,加大执法力度;消费者:消费者要增强防范意识,提高识别假冒伪劣商品的能力,并积极同破坏社会经济秩序的各类违法犯罪行为作斗争;经营者:提高道德和法律意识,诚信经营等.
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