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行政管理人力资源案例分析—王强到底需要什么样的人?“王强,我一直想象不出你究竟需要什么样的操作工人,”江山机械公司人力资源部负责人李进说,“我已经给你提供了4位面试人选,他们
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行政管理人力资源案例分析—王强到底需要什么样的人?
“王强,我一直想象不出你究竟需要什么样的操作工人,”江山机械公司人力资源部负责人李进说,“我已经给你提供了4位面试人选,他们好像都还满足工作说明中规定的要求,但你一个也没有录用” .“什么工作说明?”王强答到,“我所关心的是找到一个能胜任那项工作的人.但是你给我提供的人都无法胜任,而且我从来就没有见过什么工作说明” .
李进递给王强一份工作说明,并逐条解释给他听.他们发现,要么是工作说明与实际工作不相符,要么是规定以后,实际工作又有了很大变化.例如,工作说明中说明了有关老式钻床的使用经验,但实际中所使用的是一种新型的数字机床.为了有效地使用这种新机器,个人们必须掌握更多的数学知识.
听了王强对操作工人必须具备的条件及应当履行职责的描述后,李进说:“我想我们现在可以写一份准确的工作说明,以其为指导,我们就能找到适合这项工作的人.让我们今后加强工作联系,这种状况就再也不会发生了.”
(1)产生以上问题的根本原因是什么?请运用工作分析的相关内容进行分析.(2) 人力资源部经理应该如何改进?
“王强,我一直想象不出你究竟需要什么样的操作工人,”江山机械公司人力资源部负责人李进说,“我已经给你提供了4位面试人选,他们好像都还满足工作说明中规定的要求,但你一个也没有录用” .“什么工作说明?”王强答到,“我所关心的是找到一个能胜任那项工作的人.但是你给我提供的人都无法胜任,而且我从来就没有见过什么工作说明” .
李进递给王强一份工作说明,并逐条解释给他听.他们发现,要么是工作说明与实际工作不相符,要么是规定以后,实际工作又有了很大变化.例如,工作说明中说明了有关老式钻床的使用经验,但实际中所使用的是一种新型的数字机床.为了有效地使用这种新机器,个人们必须掌握更多的数学知识.
听了王强对操作工人必须具备的条件及应当履行职责的描述后,李进说:“我想我们现在可以写一份准确的工作说明,以其为指导,我们就能找到适合这项工作的人.让我们今后加强工作联系,这种状况就再也不会发生了.”
(1)产生以上问题的根本原因是什么?请运用工作分析的相关内容进行分析.(2) 人力资源部经理应该如何改进?
▼优质解答
答案和解析
人员需求部门没有根据企业的发展结合,没有及时的更新岗位工作说明说,人力资源部经理应该结合企业的发展,定时期的对企业各岗位进行评估分析.
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