请问中介这样说法是否合理？我该怎么办？是否能拿回退款。我委托一家中介办理赴国外工作签证。材料呈交后，被使馆拒签。使馆拒签信上列出两条理由：1)I\\\'mnotsatifiedthatyouhavetherequiredtr

Question

请问中介这样说法是否合理？我该怎么办？是否能拿回退款。
我委托一家中介办理赴国外工作签证。材料呈交后，被使馆拒签。使馆拒签信上列出两条理由：1)I\\\'mnotsatifiedthatyouhavetherequiredtrainingorexperienceinafieldoroccupationrelatedtotheemploymentforwhichtheworkpermitissought.2)YouhavenotsatifiedmethatyouwillleaveCanadabytheendoftheperiodauthorizedforyourstay.Inreachingthisdecision,Iconsideredseveralfactors,includingyourestablishmentandtiestoChina.我与中介签署的协议中有这样一项条款：如因委托方提供资料有虚假成或背景调查不通过导致拒签（以使馆拒签信为准），则不退款。现中介以使馆拒签原因与此条款有关，并我们双方对这一条款理解存在分歧为由，不愿退款。且说要等在他在国外的同事在该国移民局查到拒签背后的原因时，以那个为退款依据。

Answer 1

如果是格式合同，则中介有欺诈的嫌疑，可以诉讼已要求退款。