郭志文组织行为学第四章课后案例“志愿者不能受到惩罚”的答案珍妮特杰克逊是大城市里一家志愿者机构的负责人,管理超过25名志愿人员.每周她都会与他们开个会通报情况,并告诉他们也

Question

郭志文组织行为学第四章课后案例“志愿者不能受到惩罚”的答案
珍妮特杰克逊是大城市里一家志愿者机构的负责人,管理超过25名志愿人员.每周她都会与他们开个会通报情况,并告诉他们也许会对他们有所影响的州和联邦政策和程序的改变,或者某新颁布的法律的细则,她还会讨论这个群体的重点和任务.这个会议也成为成员交流他们自身和整个机构所面对的问题提供了机会.这个会议每星期一早上准时开始.而最近,几乎每五分钟就进来一个人,一直到10点才会到齐.珍妮特觉得她不得不延迟开会,直到所有的人都来齐了.最后几个星期,会议都在早上10点开始.实际上,上午9点根本就没人来.珍妮特不知道究竟是怎么回事.她感到在早上9点开会非常重要,这样才能在上午结束时开完会议.然而,她又感受她受到很大的束缚,因为毕竟他们都是志愿者,她不能迫使他们按时来开会.
问题1、你会给珍妮特什么建议?就强化理论而言,请解释到底怎么回事,要让会议按时开始珍妮特该怎么做?
2、要让珍妮特的志愿者了解州和联邦政策和程序的改变和新法律的影响,哪些学习理论可以得到应用?
3、如何让像珍妮特这样的人培训她的员工以更有效地完成工作?

Answer 1

无论是中国志愿者还是美国志愿者,都要服从国际志愿者协会（委员会）国际志愿者公约!
第十二条：志愿者在服务时有权利获得组织的相应帮助,但志愿者需服从志愿者组织的管理.
志愿行动期间志愿者有完成任务的权力和义务.
如果志愿者不服从!可开除!