约翰希望能降低房租,其他房客也尝试过,但都失败了。所有的人都说房主非常顽固,特别难对付。当房主来到约翰的门前时,约翰高兴地向他打招呼,友好、热情地与他说话。约翰并没
约翰希望能降低房租,其他房客也尝试过,但都失败了。所有的人都说房主非常顽固,特别难对付。当房主来到约翰的门前时,约翰高兴地向他打招呼,友好、热情地与他说话。约翰并没有说房租太高了,而是给予了高度的赞赏,并对他说,自己是多么想再住一年,只是付不起租金。房主从来没有受到房客这样对待,几乎不知所措了,接下来房主开始向约翰诉说他的苦处,抱怨房客。有一个房客给他写了14封信,其中一些简直就是侮辱人。另一个扬言,如果房主不制止楼上的人打鼾,他就不遵守租约。房主最后说:“我很高兴有像你这样心满意足的房客。”并主动把房租降低了一点。约翰希望再降一些,并说出自己能支付的数额。房主二话没说就同意了。在房主离去前,还愉快地问约翰:“这套房子我能为你搞些装修吗?” 结合材料,请回答: (1)约翰之所以能够降低房租的最根本原因是什么? ________________________________________________________________________________ (2)从上述事例可以看出,尊重他人有哪些重要性? ________________________________________________________________________________ (3)结合上述事例,谈谈怎样才能做到自尊与尊重他人。 ________________________________________________________________________________ |
(1)是因为约翰尊重了他人,对房主采取了友好、同情、赞赏的方式。他善于站在对方的角度,将自身感受,推己及人。 |
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