某校八年级（6）班同学围绕“让消费者更有尊严”的话题展开讨论，以下是他们搜集的相关信息，请你参与讨论，并完成相关问题。信息一：近年来，越来越多的消费者通过外卖

Question

某校八年级（6）班同学围绕“让消费者更有尊严”的话题展开讨论，以下是他们搜集的相关信息，请你参与讨论，并完成相关问题。
       信息一：近年来，越来越多的消费者通过外卖订餐网站，可以足不出户享受到各色美食。可是，您可曾想过，订餐网站上一张张绚丽多彩的美食照片，一张张明亮整洁的厨具照片，它们的真实性又有几分呢？来，先看看315记者的实地调查：在“饿了么”网站上，餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽，但实际却是油污横流，不堪入目……老板娘牙咬开火腿肠直接放到炒饭中，厨师尝完饭菜再扔进锅里……“饿了么”平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。
      信息二：柳立国等人将餐厨废油（俗称“地沟油”）加工提炼成劣质油脂，销售给经营食用油生意的商户，构成生产、销售伪劣产品罪。孙建亮在自己的养殖场内，使用盐酸克伦特罗片（俗称“瘦肉精”）喂养肉牛。认定为生产、销售有毒、有害食品罪等被人民法院判刑。
      信息三：某消费者邀请两个朋友到一家餐馆聚会。当他们餐后到服务台结账接过账单时，不由得大惊失色。普通的一顿饭，竟要价3500元，于是该消费者要求服务员解释各项费用的开销理由。谁知餐馆经理不但不解释，反而叫了几个人，强行驱赶消费者。消费者一纸诉状递到法院，双方对簿公堂。最后消费者不仅讨回了公道，要回了餐馆多收的费用，而且获得了赔偿。
（1）信息一中商家的行为主要侵犯了消费者的哪些权利？
（2）结合所学知识谈谈如何“让消费者更有尊严？”
（3）结合材料，谈谈消费者维权的基本途径有哪些？

Answer 1

（1 ）此题旨在考查学生对消费者权利的认识．依据“餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽，但实际却是油污横流，不堪入目…老板娘牙咬开火腿肠直接放到炒饭中，厨师尝完饭菜再扔进锅里…“饿了么”平台引导商家虚构地址、...