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英语翻译随着我国经济的高速发展,企业面临前所未有的机遇,但伴随而来的便是愈加激烈的竞争.激烈的市场竞争使得消费者的地位开始突显,人们开始追求和依赖于高质量的产品和服务.而在
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随着我国经济的高速发展,企业面临前所未有的机遇,但伴随而来的便是愈加激烈的竞争.激烈的市场竞争使得消费者的地位开始突显,人们开始追求和依赖于高质量的产品和服务.而在建筑行业中,一直以来企业的质量管理重心都放在建筑工程的质量上,殊不知,在市场环境日益严峻的今天,满足顾客需求将是决定企业生存与发展的重要因素.如何将质量与顾客需求融为一体成为建筑企业亟待解决的一大问题.
同时,许多管理专家经过多年的实践和分析,认为在质量管理的过程中,产品的设计开发是产品质量的源头.质量功能展开(QFD)作为对质量源头进行管理的重要质量管理技术,无疑是将顾客需求与质量相结合,并从设计源头对质量进行管理的最佳选择.因此,本文以质量功能展开对建筑行业的顾客需求和质量特性的关系进行研究、建立评价体系,为企业提供参考.
随着我国经济的高速发展,企业面临前所未有的机遇,但伴随而来的便是愈加激烈的竞争.激烈的市场竞争使得消费者的地位开始突显,人们开始追求和依赖于高质量的产品和服务.而在建筑行业中,一直以来企业的质量管理重心都放在建筑工程的质量上,殊不知,在市场环境日益严峻的今天,满足顾客需求将是决定企业生存与发展的重要因素.如何将质量与顾客需求融为一体成为建筑企业亟待解决的一大问题.
同时,许多管理专家经过多年的实践和分析,认为在质量管理的过程中,产品的设计开发是产品质量的源头.质量功能展开(QFD)作为对质量源头进行管理的重要质量管理技术,无疑是将顾客需求与质量相结合,并从设计源头对质量进行管理的最佳选择.因此,本文以质量功能展开对建筑行业的顾客需求和质量特性的关系进行研究、建立评价体系,为企业提供参考.
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