据中国消费者协会提供的统计材料显示，在受理的消费者投诉中，对垄断行业的服务投诉高居首位，反映最为集中的是服务质量差、收费高等问题。上述现象存在的根本原因是()A

Question

据中国消费者协会提供的统计材料显示，在受理的消费者投诉中，对垄断行业的服务投诉高居首位，反映最为集中的是服务质量差、收费高等问题。上述现象存在的根本原因是(　　)

A．企业职工素质不高

B．国家对企业监管不严

C．市场机制不健全

D．消费者维权意识增强

Answer 1

C

此题考查学生对市场机制作用的理解，考查学生透过现象抓本质的能力。上述现象存在的原因是：一方面企业对利益的追求;另一方面垄断地位使得这些企业感觉不到或没有真正感受到市场压力，这是市场经济体制不健全造成的。国家对市场监管不严也是指市场机制不健全。A、D两项与题干无关，故只能选C项。