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2015年3月15日施行《侵害消费者权益行为处罚办法》中规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝,否则

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2015年3月15日施行《侵害消费者权益行为处罚办法》中规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝,否则将受处罚,这个办法的实施(  )

A. 有利于维护消费者的权益

B. 表明消费者应自觉履行自己的义务

C. 杜绝了经营者对消费者的欺诈和坑害现象

D. 让消费着不必再学习和掌握有关消费的知识

▼优质解答
答案和解析
题干中《办法》的规定有利于维护消费者的合法权益,A项符合题意;B项的观点在题目中没有体现,B项不符合题意;“杜绝”的说法不准确,属绝对化说法,C项错误;消费者应学习和掌握有关的消费知识,D项不正确.故选A
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