4S或4Cs店是什么意思?

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4S或4Cs店是什么意思?

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4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）.
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品.由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿.
所谓4PS论,是1960年,由美国密执安州立大学教授J·麦卡锡提出的营销的四个组合因素,即产品、价格、渠道和促销.
4CS就是4忘掉,4考虑.
忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求.忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少；

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