五芳斋就发霉粽子向消费者道歉并成立调查小组调查此事
五芳斋就发霉粽子向消费者道歉并成立调查小组调查此事
此前，五芳斋粽子长霉恶性事件，在网络上闹得议论纷纷，许多 顾客也在持续关心着这事的进度;而五芳斋19日也郑重声明，向顾客道歉，并表明已创立调查组开展严肃查处;即然有一个好的心态，也期待五芳斋能将这事圆满解决。
据新闻媒体，上海市民瞿老先生前不久为企业职工和顾客选购了3000多个“五芳斋”棕子，当日就发觉在其中一部分早已长霉，而且有职工在服用以后出現腹泻情况。
对于此事，五芳斋19号在其网址上作出申明，向顾客道歉，并表明企业早已创立了由主要领导承担的调查组对有关问题开展严肃查处。申明讲到，该顾客购到的棕子存有包裝违反规定的状况，即“企业要求，进到6月酷热时节后，棕子应选用透气性能不错的无纺布手提袋包裝”，而顾客所选购的新鮮棕子应用的是“包装袋包裝”，企业将对违反规定应用包装袋包裝的个人行为开展依法查处。
五芳斋集团公司品牌总监徐炜表明，企业已对这批棕子开展了退换解决，依照长霉的棕子总数给与二倍赔偿。徐炜说，该企业生产的新鮮棕子未加上添加剂，在炎热的自然环境中，不可以确保棕子在长期储放全过程中不出現长霉霉变的状况，请顾客在选购新鮮棕子后立即加温服用或放进电冰箱内妥当储存。
市场销售棕子的客服人员提示，因为高温天气，选购新鮮棕子一定要选用透气性能好的包裝，如无防布和竹筐，勿将棕子放于后备箱，常温下下棕子最好是当日服用，冷冻的棕子也不必超出3天，并且在服用前要煮透。
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