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理赔就像其他有形商品的质量一样,它是社会公众评价保险公司是否能够信任的重要标准,也是评价公司形象的主要依据。所以说切切实实按照理赔原则提供被保险人最热忱的服务,将是提高公司竞争力的有效手段。( )A.是B.不是