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面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是( )。A 对沉默寡言的人,要设法诱使他尽可能地多说B 对优柔寡断的人,客户经理要掌握主动权,充满自信地运用公关语言,不断地向他提出积极性的建议,多用肯定性用语C 对慢性的人,不能急躁、焦虑或向他施加压力,应该努力配合他的步调,脚踏实地地去证明、引导D 对疑
下列关于招聘信息发布的说法正确的是( )。A.尽可能使更多的人知道企业即将开始员工招聘工作B.即尽可能早地向有关人员公布招聘信息C.要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息D.向外发布的招聘信息必须客观真实E.尽可能地向求职者提供有利于其较全面地了解企业和招聘职位的相关信息