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在顺利传递审美信息的过程中,导游应采用恰当的方式使游客从一般的以生理快感为主要特征的“__________”的审美体验,升华到以精神愉悦为主要特征的“__________”的审美体验,尽可能最终达到以道德和理性启示为主要特征的“悦志悦神” 的审美体验。
导游在帮助外国游客会见亲友或同行时,应注意的事项有( )。A.可以有偿的充当翻译B.一般不参加会见C.若被邀请参加使馆的活动,应欣然允许D.没有担当翻译的义务
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。A.坚决回避B.必须介入C.充当调解人D.一般不介入
一般来说,地陪带领旅游团到达飞机场(车站、码头)应当留出足够的空余时间,具体要求是:乘出境航班、国内航班、火车和轮船分别应提前( )分钟。A.90,60,30B.120,90,60C.180,120 ,60D.120,60,60
A旅游途中,有一名游客请求导游帮忙转递一个手镯给当地的好友,导游应该( )。A.爽快地答应B.一般婉言拒绝C.无法推脱时,请旅游者书写委托书D.收件人收到首饰后,请收件人写收条并签字盖章
旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应( )。A.请示领导B.为其办理C.婉言拒绝D.断然拒绝
当商定活动日程时,对方提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格,地陪应该( )。A. 一般应婉言拒绝B.答应其要求C.置之不理D.严厉拒绝
当旅游者提出自费参加某种娱乐活动时,导游人员一般应予以协助,帮助其购买门票。并叫出租车等,但通常不陪同前往。 ( )
外国游客提出会见在华的亲友要求,导游应设法给予满足,一般不参加会见,也没有担当翻译的义务。( )
旅游者在旅行期间病故,其遗体一般应以( )为宜。A.在当地成殓B.在当地火化C.在当地埋葬D.运送回原籍