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下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容( )。A.提供咨询服务B.风险规划与服务管理C.接报案 查勘与定损服务D.核赔服务E.客户投诉处理服务F.了解客户真实要求
下列不是IP协议提供服务的特点的是A．可靠的数据报服务B．不可靠的数据投递服务C．尽最大努力投递服务D．面向无连接的传输服务
下列不是IP提供服务的特点的是______。A．可靠的数据报服务B．不可靠的数据投递服务C．尽最大努力投递服务D．面向无连接的传输服务
下列哪些是金融服务方案在营销中起到的作用?()A、金融服务方案有利于表明为客户提供专门服务的诚意，增加客户的信任度。B、金融服务方案有利于向客户展示我行的产品、服务，让客户更加了解我们。C、金融服务方案可以作为客户方面的有关部门特别是财会部门向主管领导提出与银行合作的建议提供了书面依据。D、金融服
下列有关理财师为客户提供后续跟踪服务的原因的说法正确的是（ ）。①理财规划服务是一项长期服务②客户的理财目标的期限不同③综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础基础上的，不是一成不变的④可以通过加强客户关系实现客户生命周期价值最大化A.①②③B.①②③④C.②③④D.①③④
下列说法错误的是( )A．先收取订金并承诺一段时间后交货或提供服务是信用B．先取得商品或劳务服务,承诺一段期间后以金钱偿付是信用C．先借入金钱,承诺一段期间后偿还是信用D．信用就是借钱
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