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“浙八味”驰名中外，下面属于“浙八味”的是（ ）。A．白术B．白芍C．当归D．三七
“浙八味”驰名中外，下面属于“浙八味”的是（ ）。A．元胡B．郁金C．牛黄D．玄参
下面属于旅游者的投诉心理的是( )。A.要求尊重B．要求补偿C．找茬D．寻求发泄
周总理曾经对导游人员提出要认真完成“五大员”的工作任务，下面属于“五大员”的是( )。A．宣传员B．调研员C．服务员D．翻译员
下面属于图文声像导游方式的是( )。A．旅游纪念品B．景点宣传资料C．导游员D．景点介绍书籍
下面属于态势语言的是( )。A．手语B．微笑语C．姿态语D．服饰语
下面属于着装“TPO”原则的是( )。A．时间B．环境C．地点D．场合
下面属于地陪工作程序各环节的是( )。A．服务准备B．迎接服务C．各站服务D．离站服务
下面属于《全陪日志》的内容的是( )。A．旅游日程安排及交通情况B．各地接待质量C．对发生的问题及事故的处理经过D．旅游者的反馈及整改建议
下面属于要约的是（ ）。A．拍卖公告B．招标公告C．商业广告D．订餐信息
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