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商业银行员工在工作中,由于知识/技能匮乏所造成的操作风险主要有( )。A.自己意识不到缺乏必要的知识/技能,按照自己认为正确而实际错误的方式工作B.意识到自己缺乏必要的知识/技能,但由于颜面或其他原因,未向管理层提出或声明其无法胜任C.意识到自己缺乏必要的知识/技能,但由于颜面或其他原因,不能正确
在标准法中,商业银行的所有业务可划分成八大类银行产品线,主要包括( )。A.支付和结算B.资产管理C.公司金融D.贷款E.零售银行业务