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银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议,该员工的做法( )。A.维护了客户关系,值得表扬B.发展了银行业务C.表现了对客户的诚实信用D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
银行在办理个人汽车贷款业务时,可采取的操作风险的防控措施有( )。A.规范业务操作B.掌握个人汽车贷款业务的规章制度C.熟悉关于操作风险的管理政策D.把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点E.对于关键操作,完成后应做好记录备查,尽职免责,提高自我保护能力
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。A 尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员B 主动为客户解答C 将客户移交理财业务人员D 拒绝客户的提问
在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业办理网银注册业务时,下列哪种资料可以视情况要求企业提供?()A.《中国农业银行电子银行业务申请表(企业)》B.法人授权委托书C.法定代表人有效身份证件复印件D.组织机构代码证原件及加盖公章的复印件或开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件
7 .社会审计组织和审计人员在执行审计业务时.对委托单位负有的责任是 () 。A .按时按质完成委托业务B .保密C .不得以服务成果的大小收取费用D .保证提供经济效益E .管理决策