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业务咨询流程是指()A.客户到达台席时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务的流程B.对已排队客户采用其他途径办理业务的流程C.客户主动向大堂经理提出咨询或大堂经理主动上前咨询客户的流程
工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是(24)。A．一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和
对一个复杂用例中的业务处理流程进行进一步建模的最佳工具是UML（ ）。A.状态图 B.顺序图 C.类图 D.活动图
在业务持续性计划中，下面哪一项具有最高的优先级?A、恢复关键流程B、恢复敏感流程C、恢复站点D、将运行过程重新部署到一个替代的站点
当建立一个业务持续性计划时，使用下面哪一个工具用来理解组织业务流程?A、业务持续性自我评估B、资源的恢复分析C、风险评估和业务影响评估D、差异分析
A、功能模块图B、用例图C、组织结构图D、业务流程图
A、数据流程图B、组织结构图C、业务流程图D、系统流程图
描述信息系统逻辑模型的主要工具是什么?A．业务流程图和数据流程图B．组织机构图和业务流程图C．数据流程图和数据字典D．系统流程图和数据字典
以下( )不属结构化系统分析的工具。A．数据流程图B．业务流程图C．模块结构图D．数据字典
描述信息系统逻辑模型的主要工具是( )。A．业务流程图和数据流程图B．组织机构图和业务流程图C．数据流程图和数据字典D．系统流程图和数据字典
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