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明确客户需求从而进行有效引导，属于下列哪个核心流程()A:客户分流流程B:业务咨询流程C:产品营销流程D:客户教育流程
《流动资金贷款管理暂行办法》明确借款人营运资金需求的测算要素包括（ ）。A.经营规模B.业务特征C.应收帐款和应付账款D.资金循环周期
对于宏观经济来说，开展个人贷款业务( )。A.为实现城乡居民的消费需求起到了融资的作用B.可以为商业银行带来新的收入来源C.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用D.对扩大内需，推动生产，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用E.对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济
个人理财业务在我国迅速发展的原因有（ ）。A.居民财富积累B.居民理财需求上升C.居民理财技能提高D.投资理财工具日趋丰富E.金融机构转型的客观需要
下面选项不是影响咨询用户本身心理因素的是( )A.咨询用户的职业与工作任务B.生活中的需求C.所受教育及知识水平D.个人专长志趣与特点
理财业务的出发点是客户需求。（ ）A．正确B．错误
负债和分红的变化引起的借款需求包括( )。A．利润率下降B．商业信用的减少和改变C．债务重构D．红利的变化E．非预期性支出
要求企业提供的会计信息应当与财务会计报告使用者的经济决策需要相关。A．合法性B．相关性C．实用性D．重要性
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