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为旅游者提供导游服务时,导游人员的头等重要责任是:( )A.满足旅游者的正当要求B.努力让旅游者满足C.帮助旅游者获得美的享受D.保护旅游者的生命财产安全。
旅游期间,导游人员若要为旅游者提供有偿服务,根据“知悉真情权”的规定,必须:( )A.提供真实信息B.事先讲清价格C.服务产品安全可靠D.由旅游者自主选择E.按规定出具购物凭证或服务单据
旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展__________ 、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
导游人员是指取得中华人民共和国导游证书,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。( )此题为判断题(对,错)。
导游人员是指取得中华人民共和国导游证书,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。( )此题为判断题(对,错)。
导游人员是指依照《旅行社管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。( )
旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务,所提供的服务不得低于( )。A.国家标准或行业标准B.合同标准和行业标准C.国家标准或合同标准D.合同标准或行业标准
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供( )及相关的旅行服务的人员。A.旅行生活服务B.导游服务C.餐饮、住宿服务D.向导、讲解
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导及相关旅游服务的。()
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 ( )