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导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、__________ 及相关旅游服务的人员。
从经济学角度来说,旅游者也是__________。旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷,除依据相应的旅游法规外,同样适用《消费者权益保护法》。
旅游团离境后,留下的旅游者若继续需要旅行社为其提供导游服务,则应( )。A.支付组团费用B.另签旅游合同C.另行聘请导游D.支付综合服务费
导游讲解服务,是指为旅游者提供的在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观__________的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观点的__________服务。
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供( )及相关的旅行服务的人员。A.旅行生活服务B.导游服务C.餐饮、住宿服务D.向导、讲解
旅游团离境后,留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务,需要另签合同。( )此题为判断题(对,错)。
是指受国内组团旅行社委派,作为组团社的代表,为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。A.地方陪同导游人员B.全程陪同导游人员C.景区景点导游人员D.出境领队
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。( )此题为判断题(对,错)。
旅游团离境后,留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务,不需要另签合同。( )
提供人性化的服务对旅游者要处处细心,表现为尊重人、关心人、团结人。( )此题为判断题(对,错)。