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依据风险产生的原因分类,盗窃、抢劫、玩忽职守及故意破坏等行为将可能对他人财产造成损失或人身造成伤害属于( )。A.社会风险B.自然风险C.经济风险D.政治风险
客户投诉产生的原因包括()A:产品品质不能达到客户要求B:办理业务不方便,使客户东奔西走C:客户意见反馈机制欠缺D:服务不够礼貌、热情