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影响管理跨度的主要因素有授权程度、（ ）和工作性质等。A.法律法规B.人员素质C.工作目标D.政策方针
影响管理跨度的因素主要有（ ）。A.管理人员的能力B.政策方针C.人员的素质D.工作的性质E.授权程度
服务企业的（ ）是指企业对其服务人员的培训和管理。 A．外部营销 B．内部营销 C．交互营销 D．全面营销
中银理财的风险点目前主要来自于（ ）。A．理财服务流程B．客户管理C．理财服务人员D．理财服务系统E．以上都不正确
核准商业银行高级管理人员任职资格，属于( )。A、普遍许可B、认可C、登记D、特别许可
管理是协调组织的各种资源，以期更有效地实现（ ）的过程。A．人员配置B．组织权力C．组织文化D．组织目标
影响基金类产品收益的因素有（ ）。A.基金管理人员的业务素质B.货币市场工具C.债券D.基金管理人员的道德水平E.基金管理公司的整体业务运行情况
商业银行关系人包括（ ）。A．商业银行的董事B．商业银行的管理人员C．信贷业务人员D．商业银行的董事投资的公司E．商业银行监事的近亲属
金融犯罪侵犯的客体是（ ）。A．金融管理秩序B．自然人C．金融机构D．银行业从业人员
商业银行的利益相关者包括（ ）。A．股东B．董事C．高级管理人员D．客户E．职工
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