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人寿保险客户服务的特点包括( )A.服务需求的差异性B.服务的不可控制性C.服务提供的简单性D.服务本身是一种产品E.服务的不可分割性
人寿保险经营的特点有( )。A.先销售，后生产B.先生产，后销售C.盈亏有赖于预计成本D.寿险商品主要是被推销出去的E.新单销售量需作适当控制
人寿保险主要采用一种( )的核算方式。A.风险逐年减少B.风险年度均衡C.风险逐渐增加D.准备金逐渐减少
人寿保险的保费有( )之分。A.首年保费和次年保费B.首年保费和续期保费C.头年保费和滚存保费D.头年保费和续期保费
按承保方式划分，人寿保险可以分为( )A.强制保险B.个人人寿保险C.团体人寿保险D.自愿保险E.可续保保险
下列关于万能险种的说法错误的是(单选题)A、具有人寿保障B、缴费灵活C、保额可调整D、拥有保单帐户价值，提供最高保证利率
保险人对人寿保险的保险费，不得用( )要求投保人支付。A.诉讼方式B.仲裁方式C.公正方式D.追讨方式
简易人寿保险防止逆选择的方法是( )A.规定等待期B.体检C.提高保费率D.增加保额
中国第一款万能保险是( )年由( )推出的。A、2000，太平洋人寿B、2002，太平洋人寿C、2000，中国人寿D、2002，中国人寿
经营人寿保险业务的保险公司，不得出现的情形是( )A.分立B.合并C.任意解散D.清算
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