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下列关于人际沟通的特点描述正确的是( )A.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体B.人际沟通有时可以不受情境因素的制约C.人际沟通就是一种信息传输的过程D.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的E.人际沟通中,双方的立场、动机和目的完全一致
人际沟通的形式有( )。A.互补沟通B.良性沟通C.单向沟通D.交错沟通E.暖昧沟通
在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是( )A.在沟通双方已建立信任感时,多采用此方法B.多加入个人意见C.不利于护士了解患者的情况D.主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者陈述E.属沟通中最低层次
在人际沟通中,信息背景是( )A.信息的来源B.引发沟通的“理由”C.信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等D.信息发出者传递信息的工具或手段E.信息的传播途径