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在带领外国旅游者购物时,地陪应( )。A.到旅游定点商店购物B.介绍本地商品特色、商品托运手续C.承担翻译工作D.遇小贩强拉强卖,应提醒客人不要上当
地陪的欢迎词内容包括( )A.问候语B.代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者来本地参观游览C.介绍自己姓名、所在旅行社名称及司机D.表明提供服务的诚挚愿望并预祝旅途愉快
下列抵达景点的导游服务中,( )是不正确的。A.宣布当日日程B.介绍新闻和热门话题C.宣布次日活动日程D.途中讲解
接待国外来的游客,在致完欢迎词后,一般应( )。A.进行风情介绍B.介绍两国时差,请游客调整时间C.进行风光导游D.介绍两国文化的差异
根据人际交往的礼节,导游人员在介绍他人时,一般( )。A.将身份高者介绍给身份低者B.将年长者介绍给年轻者C.将男士介绍给女性D.将客人介绍给主人
导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游方法,叫做( ),A.虚实结合法B.制造悬念法C.触景生情法D.引人人胜法
在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( )。A.引导旅游者进餐厅B.介绍餐厅设施、饭菜特点等C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点D.巡视旅游团用餐情况
人际交往中,下面表现正确的是( )。A.在自我介绍时,可以自吹自擂,这样能给人留下深刻的印象B.介绍有先后之别,应先将客人介绍给主人C.递送名片时可遵行由近及远的顺序D.名片应该递给长辈,平辈的人可以不给
下面属于图文声像导游方式的是( )。A.旅游纪念品B.景点宣传资料C.导游员D.景点介绍书籍
不属于首次沿途导游要向旅游者介绍的内容的是( )。A.调整时差B.沿途风光C.下榻饭店情况D.参观景点情况
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