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关于投诉处理中关于承诺的表述，错误的是( )。A、承诺要诚实严谨，要依法合规进行，不要随意承诺做不到的事情B、承诺尽可能具体，但也要根据情况留有余地，不要妄下结论C、实际问题不能进行承诺时，可以先承诺一个较长的解决时限，待日后处理D、要言而有信，尽早实现诺言，并及时向客户通报进程。
贷款人开展流动资金贷款业务，应当遵循( )的原则。A、依法合规B、审慎经营C、平等自愿D、公平诚信
根据《担保法》规定，以（ ）出质的质押合同自登记时生效。A.依法可以转让的股票B.以著作权中的财产权C.存款单D.依法可以转让的商标专用权中的财产权
监理合同是监理单位开展工作的依据之一，以下关于监理合同的说法不正确的是（43）。A.监理合同规定了监理工作的成果B.监理合同规定了主要监理设备由监理单位提供C.监理合同规定了监理工作的范围D.监理合同规定了由承建单位支付监理费用
依据战略数据规范方法，一个联合企业研究的范围或边界是A．整个联合企业B．先在一个部门进行规划然后推广C．先在一个公司内进行规划，用取得成果指导其他公司D．A、B、C都可以
依据新《保险法》第十九条与第三十条有关规定，下列关于采用保险人提供的格式条款订立的保险合同表述正确的是( )A、免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的条款无效B、排除投保人、被保险或者受益人依法享有的权利的条款无效C、保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照
保险理赔工作的基本原则只要坚持依法办事，即依照法律规定就行了。至于合同，没有必要严格遵守。( )
根据我国《保险法》规定，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人是保险经纪人，是基于( )A 投保人的利益B 保险人的利益C 自己的利益D 受益人的利益
人伤处理是指保险人依据( )等信息，遵循国家人身损害赔偿相关法律规定与保险合同约定，对人伤赔偿项目进行合同以及与保险客户沟通协商的过程。A、前期的查勘B、调查结论C、客户提交的索赔资料
依据《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定，因保险合同纠纷提起的诉讼，其管辖法院通常是被告所在地或()A、投保人所在地B、被保险人所在地C、保险标的人民法院所在地D、保险公司所在地
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