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第37-39题:销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。37.以下有关《服
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的__________。
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其基本性质是( )A.盈利性B.非盈利性C.经营性D.强制性
在商业银行中,起维护市场信心、充当保护存款者的缓冲器作用的是( )。A.银行资本金B.银行现金流C.银行负债D.银行准备金
在商业银行中,起维护市场信心,充当保护存款者的缓冲器作用的是银行现金流。( )