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PDCA循环 - 戴明(W.Edwards Deming)

质量三部曲 - 朱兰(Joseph M.Juran)

零缺陷 - 克劳士比(Philip B.Crosby)

六西格玛(6Sigma) - 摩托罗拉 Motorola

1. 戴明-PDCA循环

PDCA,即是计

全要素:产品质量、工作质量、服务质量、过程质量、管理质量等。

全过程:产品生命周期全过程,从需求、设计、实现、交付、维护等。

全员参加:质量管理不是某个人或某个部门的事,需要全体人员的参与。

1.以顾客为中心

2.领导的作用:对质量的推动作用

3.全员参与

4.过程方法:所有资源和活动都作为过程管理

5.系统性管理:确定计划和目标,系统的全局的管理措施

6.持续改进:作一件事不难,难的是坚持

7.以事实为基础:决策建立在事实基础之上

8.互利的

质量管理的定义 企业管理

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。具体地说:确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理智能和活动。

质量的定义

美国著名的质量管理专家朱兰(J.M.Juran)博士:质量就是适用性。所谓适用性是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。

美国质量管理专家克劳士比:质量就是符合要求,而不是好。

管理大师爱德华戴明:质量必须从客户的观点出发并加以考虑。

国际标准化组织ISO9000:2000

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中新网1月26日电 据深圳发布微信公众号26日消息,深圳市部分区域疫情风险等级调整。调整后,深圳市全域均为低风险地区,不再执行“持48小时核酸阴性证明离深”管控措施。

通告指出,根据国家和广东省关于应对新型冠状病毒肺炎疫情分区分级防控的工作要求,经深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部同意,自2022年1月26日零时起,深圳市罗湖区清水河街道鹤
血稠有啥影响么?当然有。血稠也即是血液黏,很容易引发血栓,甚至其他一系列血管疾病。 常见血液粘稠表现症状 1,晨起头晕,不清醒,反应迟钝。一般要活动好久,大脑才能逐渐清醒过来。