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保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（ ）。A.客户服务要周到B.言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象C.不影响客户的正常生活和工作D.积极主动回应客户的抱怨
保险销售从业人员如实告知义务的主要方面是（ ）。A.代理从业人员对所属机构的如实告知义务B.代理从业人员对客户的如实告知义务C.代理从业人员对保险公司的如实告知义务D.代理从业人员对保险监管机构的如实告知义务
保险销售从业人员必须取得（ ）后，才能接受保险公司委托从事保险营销活动。A.资格证书和执业证书B.执业证书和展业证C.资格证书和展业证D.执业证书
保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（ ）。A.客户至上B.诚实信用C.遵纪守法D.勤勉认真
保险销售从业人员的行为准则是（ ）。A.一诺千金B.真诚永远C.诚实信用D.勤勉尽责
保险销售从业人员应当遵循的职业道德原则中，核心原则是（ ）。A.守法遵规、专业胜任B.诚实信用C.客户至上、勤勉尽责D.公平竞争、保守秘密
弃权与禁止反言常常因（ ）的原因产生。A.保险销售从业人员B.保险人C.投保人D.受益人
（ ）是指在保险专业代理机构或保险兼业代理机构中从事保险销售业务的人员。A.保险销售从业人员B.保险营销员C.保险代理机构从业人员D.保险委托人
保险销售从业人员在遇到某些特殊情况需要超越代理权限时，要经过（ ）的许可。A.中国保监会B.所属机构C.行业协会D.投保人
（ ）是指以一定形式约定的权力，即在代理合同中保险人授予保险销售从业人员的力。A.明示权力B.收益权力C.默示权力D.默认权力
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