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销售点管理系统(POS，Point Of Sale)在CRM中扮演(17)角色。A．信息存储B．信息搜集C．信息分析D．信息应用与呈现
统计法明确规定，国家有计划地加强统计信息化建设，推进统计信息搜集、( )的现代化。A．处理B．传输C．共享D．存储技术E．统计数据库体系
个人征信系统所搜集的个人信用信息包括（ ）。A．个人基本信息B．信用交易信息C．客户本人声明D．特殊交易E．特别记录
95 在搜集的各项工作的信息应包括( )。A 工作活动信息B 工作环境信息C 各项工作的薪资水平D 工作执行人员的必备条件
次级信息的搜集方法有（ ）。A．客户访谈B．平日工作中搜集积累，建立专门数据库C．数据调查表D．客户沟通
资产评估中搜集资产所有者内部信息应包括（ ）A．媒体信息B．产权证明C．财务报告D．公司组织结构
国家有计划地加强统计信息化建设，推进统计信息（ ）技术和统计数据库体系的现代化。A．搜集B．共享C．处理D．传输E．存储
保险展业的主要作用为( )A．树立保险公司形象B．了解市场信息C．搜集反馈信息D．增加承保范围E．增加承保能力
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