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收集客户个人信息的方法,不包括( )。A.填写登记表B.与客户交谈C.向第三人打听D.使用心理测试问卷
( )是企业常用的收集环境信息的方法。A.市场调查B.消费群体分析C.环境扫描D.市场预测
消费者的购买决策过程是从( )开始的。A.收集相关信息B.确认购买需要C.做出购买决策D.评估备选方案
下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。A.明确目标市场B.收集客户私人信息C.处理投诉D.维护客户关系
企业在作出促销决策时,首先应当。A.选择信息传播媒体B.收集市场反馈C.确定目标受众D.设计促销信息
控制工作的过程一般包括三个步骤,即建立标准、( )和纠正偏差。A.检查工作B.收集信息C.衡量绩效D.寻找原因
承保过程的步骤不包括( )A.信息的收集和整理B.风险的识别和分析C.风险保的价格的确定D.承保的抉择和实施
营销人员的主要任务有( )。A.招揽新保险业务B.提供销售服务C.收集信息,提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源D.提供公估服务
核保的目的在于( )。A.调查风险B.完善保单C.收集整理承保信息D.辨别投保风险的程度
现场查勘需要做到哪些?()A.核实标的信息 B.现场取证拍照 C.收集基本单证 D.结案支付赔款
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