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作为全陪，当客观原因需要变更计划和日程时，应作如何处理？
全陪在上团前应做好必要的物质准备，其中携带的必备证件主要包括：_____、和边防通行证等。
全陪的服务准备工作主要有（ ）。A．熟悉接待计划B．物质准备C．语言和知识准备D．与接待社联系
有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动，导游人员应先征得领队和全陪的同意。 （ ）
全陪按照旅游__________实施组团旅行社的接待计划，监督各地__________的执行情况和接待质量。
在接站地到饭店途中旅行车上，全陪代表__________和__________向旅游团致欢迎辞，内容包括：表示欢迎、自我介绍和介绍地陪、表示提供服务的真诚愿望和预祝旅行顺利愉快等。
在旅游团离开各地之前，全陪应协助__________和__________妥善办理离站事宜，向游客讲清行李的有关规定，并提醒游客带好旅行证件。
游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。 （ ）
全陪是经国家旅游行政部门批准可以经营出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导和代言人。( )
全陪在上团前的物质准备主要包括(A．必带的证件B．必带的书籍等有关资料C．所需结算单据和费用D．旅游团的接待计划、日程表等
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