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银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务，造成损失的，可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿，对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求，进行不同数额的赔偿或补偿。此题为判断题(对，错)。
关于银行业监督管理机构行政许可审批期限下列选项正确的是（ ）。A.银行业金融机构的变更、终止自收到申请文件之日起三个月内作出书面决定B.银行业金融机构的设立，自收到申请文件之日起六个月内作出书面决定C.银行业金融机构业务范围和增加业务范围内的业务品种，自收到申请文件之日起三个月内作出书面决定D.审
按照银监会关于非银行金融机构资产质量五级分类指导原则，逾期（超过票据到期日）没有收回的贴现资产，一般应划分为:A.正常类B.关注类C.次级类D.可疑类
下列关于客户身份资料和交易记录保存制度的说法错误的是()A.金融机构要保存客观的客户身份资料和交易记录B.金融机构要保存开展客户身份识别、异常交易分析等反洗钱工作的主观记录和资料C.金融机构实现相关资料的纸质化保存即可D.金融机构应对相关资料数据进行有效的规范化管理
金融行动特别工作组发布首份关于反洗钱的《四十项建议》是在()A.1989-10-1B.1990-2-1C.1996-6-1D.1996-2-1
关于《反洗钱法》第三十一条规定的表述，正确的是()A.金融机构如果未按规定建立反洗钱内部控制制度，由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正。B.未按规定设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作，由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构
关于客户价值的说法中不正确的有()A、客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。B、由于客户潜在价值难以衡量，因此客户价值仅指客户现有价值。C、银行不仅要关注客户现有的金融需求所带来的收益，更要以发展的眼光预测客户未来的金融需求可以给银行带来的收益。D、客户价值的
下列关于外汇担保项下人民币贷款的叙述错误的是()A、贷款期限最长不得超过5年;B、外资金融机构提供保证的保函应自借款人不履行债务之日起，至少6个月至2年到期，备用信用证自贷款到期日之后至少15天到期;C、贷款合同文本中应同时使用不支付利息和因汇率波动导致担保金额不能覆盖主债务等情况下的提前到期约定
关于对公客户经理的任职和晋升年限规定，下列说法错误的是()。A.升任客户经理需3年及以上金融工作年限，2年及以上专业工作年限B.升任高级客户经理需具有5年及以上金融工作年限，3年及以上专业工作年限，并在客户经理岗位任满2年C.升任资深客户经理需具有8年及以上金融工作年限，5年及以上专业工作年限，并
关于农业银行小微企业的管理职责，下列说法错误的是()。A.农业银行对小微企业金融业务实行专业化管理B.总行小企业金融部负责全行小微企业金融业务的归口管理，并具体负责城市小微企业金融业务的管理C.总行农村产业金融部负责县域中小微企业客户的具体管理D.农业银行对小微企业实施事业部制管理
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