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某银行在升级数据系统时,没有考虑到与现有系统的兼容性,导致数据系统瘫痪,部分重要客户和存、贷款的资料丢失,给银行造成了极大的损失。这属于因( )造成的操作风险。A.个人因素B.内部流程C.外部事件D.系统缺陷