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理赔人员行为规范中的公平公正原则，要求理赔人员做到( )①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明②严格按照相关保险法律法规法令与保险合同的规定来决定理赔③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定④不接受投保人的好处。A.①②③B.①③④C.①
理赔人员在理赔过程中应( )①及时将核定结果通知被保险人或受益人②做好免除责任的解释工作，取得客户理解③聘请有关中介机构界定界限模糊、责任难辨的情况，并依照有利于保险人的原则处理④对责任范围以内的项目，要坚决予以赔付A.②③④B.①②④C.①③④D.①②③④
车辆理赔，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后( )日内支付赔款A、7日B、10日C、15日D、没有固定时间，有保险人说了算
交强险“互碰自赔”是建立在交通事故快速处理基础上的一种交强险快速理赔机制，同时满足( )条件，适用“互碰自赔”方式处理。A、两车或多车互碰，各方均投保交强险B、仅涉及车辆损失(不包括车上财产和车上货物)、不涉及人员伤亡，各方损失金额均在2000元以内C、仅涉及车辆损失(包括车上财产和车上货物)、不
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节。以下属于理赔中应予遵循的原则是( )A、重合同，守信用B、公司利润最大化C、社会公益最大化D、客户利益最大化
理赔金额为人民币()万元以上或者外币等值()美元以上，理赔人员应核对被保险人或受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件，确认被保险人、受益人与投保人之间的关系，登记被保险人、受益人身份基本信息，并在理赔案卷内留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。A.人民币2万元以上或者外币等值2
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