CAC(全称:Customer Acquisition Cost),意思是"用户获取成本”,即你花多少钱获取了一个新用户。CAC是总的市场相关花费除以总的对应花费带来的所有新用户数。
这里不仅仅是简单的金钱与用户量的除法计算,同时计算方法的统计也需要多加注意。通常包含(市场+销售+售前支持+实施人员的人工成本)+(SEO、SEM、展会、交