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中国导游人员在进行涉外导游服务过程中，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做？
导游人员向游客提供服务的领域被称作（ ）。A．导游服务范围B．旅游服务领域C．旅游接待过程D．导游接待形式
导游人员带团时，必须持有旅行社下发的___________或___________，这是导游人员合法工作的前提。
景点景区导游人员是负责所在景区景点的范围内的导游、讲解工作，俗称定点导游。（ ）
导游人员在导游讲解中使用制造悬念法，能够使旅游者始终处于主导地位。（ ）
俗话说：“金无足赤，人无完人。”导游人员是人而不是神。在整个带团过程中，导游人员接触面广，人际关系复杂，工作节奏快，有时会遇到突发事件和意想不到的情况，在这种特殊的环境中工作难免会说错话和做错事。假如自己错了，导游人员该怎么办?
导游人员带团时，必须持有旅行社下发的___________或___________，这是导游人员合法工作的前提。
对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好( )。A.注意仪容仪表B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通
旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该( )。A.签订劳务合同B．建立奖惩制度C．建立导游员业务档案D．制定考核标准
下面会引起漏接现象的有( )。A.导游人员因故未按预定时间抵达机场B．航班提前，导游人员仍按原计划时间迎接C．旅行团推迟抵达，导游人员仍按原计划预定的航班接站D．新旧航班时刻交替时，导游人员没有认真核实，仍按原时刻去迎接
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