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贷款人应与借款人签订书面借款合同,需担保的应同时签订( )。A.担保合同B.抵押合同C.信用合同D.信贷合同
与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象,使其信服D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
投资保险产品与普通的保障型保险产品相比,具有的特点包括( )。A.保费中含有投资保费B.同时具有保障功能和投资功能C.给付的保险金由风险保障金和投资收益组成D.费用较低E.流动性较强