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商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具：A.产品介绍材料B.风险评估材料C.收益分红评估材料D.投保提示书
对于本行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为，银行个人理财业务人员应当（ ）。A．服从本行的决定B．对媒体公布这一信息C．告诉竞争对手D．向上级机构或监管部门反映
对于本行多次向客户做出严重超出监管规定以外承诺的行为，银行业从业人员应当（ ）。A．服从本行的决定B．对媒体公布这一信息C．告诉竞争对手D．向上级机构或监管部门反映
判断题：在执业活动中主动避免利益冲突，是指在利益冲突不能避免莳，应向客户或所属机构作出说明，但并不确保客户和所属机构的利益不受损害。
保险销售从业人员在执业活动中，应主动避免利益冲突，不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。这所诠释的是职业道德原则中的( )。A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则
()是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。A.情感维护B.上门维护C.顾问式维护D.超值维护
对于理财顾问服务，下列理解不正确的是（ ）。A．在理财顾问服务中，银行向客户提出投资建议，并承担相应的投资风险B．商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系、明确的管理部门、相应的管理规章制度以及明确的相关部门和人员的责任C．理财顾问服务要求从业人员有扎实的金融知识基础，对相关的
根据存款合同设立的过程，存款机构收妥存款资金入账，并向存款客户出具存单或进账单，这属于（ ）。A．承诺B．申请C．要约D．审批
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