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2008年2月,国家旅游局又命名杭州、大连、成都为“中国最佳旅游城市”。( )
全陪是经国家旅游行政部门批准可以经营出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导和代言人。( )
下列对旅游者的越轨行为的描述正确的是( )。A.指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为B.这类问题轻者会带来各种矛盾冲突,重者可能违反法律C.这类问题不会发生D.对这类问题的处理必须要非常谨慎,有理有据,不卑不亢
我国的导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,证书在本省范围内有效。( )
全陪是经国家旅游行政部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导和代言人。( )
导游人员既要独立地宣传、执行国家政策,又要根据旅游接待计划,独立地带团参观游览,尤其是在出现问题时,导游人员还需要以敏捷的思维,独立地、合情合理地处理问题。( )
导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家和地区旅游业的声誉,这体现了导游服务中的( )。A.主导作用B.标志作用C.反馈作用D.扩散作用
申请建立国家级旅游度假区需经省人民政府旅游行政部门审核,由省人民政府报国务院审批。
管理条例规定:“国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员__________和_________,由国务院______________部门制定。
根据《旅游安全管理暂行办法》规定,对于外国旅游者的赔偿按照国家有关规定妥善处理。( )
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