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中国导游人员在进行涉外导游服务过程中，一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问导游人员在涉外宣传中应如何做?
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应( )。A请领队调解B让游客自行调配C予以满足，但费用自理D请全陪调解尽量内部调配
中国导游人员在进行涉外导游服务过程中，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做？
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应____。（ ）A．请领队调解B．让游客自行调配C．予以满足，但费用自理D．请全陪调解尽量内部调配
中国导游管理的三大主要基石是( )。A.导游人员资格考试制度B．导游人员年审制度C．导游人员计分管理制度D．导游人员等级评定制度
的导游人员才有资格从事导游工作。A．取得全国导游人员资格证书B．与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记C．向当地旅游行政部门申领导游证D．不必定期参与年审
除了导游人员资格考试制度、导游人员年审制度外，属于中国导游管理三大主要基石的还有( )。A．导游人员考评制度B．导游人员培训制度C．导游人员合同制度D．导游人员等级评定制度
导游人员在旅游接待服务中，既要坚持一视同仁的道德规范，也要照顾贵宾和高消费游客。 ( )此题为判断题(对，错)。
《导游人员管理条例》规定：“国家实行全国统一的（ ）。”A．导游人员资格考试制度B．导游人员资格证书制度C．导游人员资格考试考前培训制度D．导游人员等级考试制度
送游客去火车站时，导游要安排游客从贵宾候车室上车。（ ）
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