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心理服务亦称_______,即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。
心理服务亦称_______,即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。
在导游服务过程中
,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。( )
在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。 ( )
导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了( )的带团理念。 A、服务的
导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了( )的带团理念。A、服务的契约性B、工作的主动性C、有序引导D、 诚信待人
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